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COMO COMPRAR

 

 Registrarse

Para efectuar una compra, debe registrarse e introducir los datos requeridos según la forma de pago elegida, así como la dirección de envío. Al registrarse como usuario no es necesario introducir sus datos al realizar nuevos pedidos. La correcta cumplimentación de los datos requeridos es muy importante para la gestión y posterior envío de su pedido.
Si usted ya está registrado como cliente, solo tendrá que introducir los datos de su Usuario y clave de acceso para poder acceder a la información almacenada (direcciones, perfiles, pedidos, etc.).
Todos los datos que usted facilite, salvo los de la tarjeta de crédito en su caso, serán incorporados a una base de datos con el fin de facilitar la tramitación de los pedidos. Usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación de los datos contenidos en dicha base de datos en los términos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

La cesta de la compra

Es el lugar donde se depositan los productos que se van adquiriendo.
Además, muestra información de precios y cantidades acumuladas.
Si usted quiere comprar un producto, pinche en el botón de "Agregar al carrito" para incluirla en la cesta de la compra y seguir después eligiendo otros producto.
Se pueden adquirir más de un producto del mismo tipo modificando su número en la casilla "Cantidad".
Al pinchar en "Cesta de la compra", puede ver las producto que ha seleccionado, y en ese momento puede igualmente modificar las cantidades, o suprimir alguna de ellas marcando la casilla situada bajo el símbolo de la papelera.
El botón "Actualizar el carrito de compras" actualiza la cesta después de hacer alguna de las operaciones anteriores.
El botón "Realizar Pedido" muestra un formulario para completar la información necesaria para realizar el pago y el envío.

 

 

ENVÍOS 

 

 Las tarifas de los envíos varían en función de su destino, así como del volumen y peso del material. Usted podrá calcular los costes de los envíos seleccionando el producto que desea adquirir en el carrito de la compra. La página del carrito, antes de hacer efectiva la compra, le informará de los portes en función de su compra y de tipo de envío seleccionado.

Resulta muy importante, al recibir el paquete, observar que se lo entreguen en perfectas condiciones. Si no fuera así, deberá hacerlo constar en el albarán de entrega antes de firmarlo, para posteriormente poder tramitar una reclamación si fuera necesario.

 

 

 GARANTÍA DE ENVÍO ASEGURADO 

 

 todos nuestros productos son enviados a través de una empresa de transportes especializada en productos alimenticios. El envío incluye un seguro de la mercancía que garantiza la entrega en óptimas condiciones.

 

 

  FORMAS DE PAGO

 

1. Pago por tarjeta (TPV - Telepago del Banco de Santander ). Es necesario tener activada "la    compra por internet" en la tarjeta.

2. Pago por tarjeta (Paypal). Tiene un  sobrecosto del 4% por parte de Paypal.

3. Transferencia bancaria

 

 GARANTÍA DE SATISFACIÓN, GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN

 

TiendadeJamón sólo comercializa productos ibéricos de primera calidad, de la marca Tartessos. Sin embargo, si a usted o al destinatario del producto no le satisface éste, le repondremos la pieza o le devolvemos el dinero. Para lo cual es necesario que la pieza conserve su integridad y los precintos que la acompañan rodeando la caña, junto a la pezuña, por lo que se recomienda no cortarlos al iniciarla. Debe ser devuelta en su embalaje original. La notificación de la incidencia deberá realizarla en un plazo no superior a 10 días desde la entrega. Si el producto recibido no le satisface o presenta alguna incidencia higiénico-sanitaria debe notificárnoslo por correo electrónico a la siguiente dirección info@bellotadejabugo.com indicándonos el número de pedido o el nombre de facturación que nos facilitó al cursar el pedido. Una vez recibido, contactaremos con usted para coordinar la devolución. Los gastos de transportes generados por la devolución (recogida y envío de nuevo artículo) serán asumidos por TIENDADEJAMON siempre que el producto presente algún defecto higiénico-sanitario por el cual resulte perjudicial su consumo para la salud (pieza picada, coquera, etc.). Los gastos de transporte serán abonados por el cliente cuando la devolución sea motivada por cualquier otra causa a la mencionada anteriormente (desistimiento de la compra, apreciaciones de sabor, aroma, nivel de grasa, nivel de sal, etc.). En cualquier caso no serán objeto de devolución el importe abonado en concepto de contra-reembolso, si se eligió esta forma de pago. 

 

 

GARANTÍA DE CALIDAD.

 

Tras la marca Tartessos se encuentra una empresa familiar, fundada en 1890, actualmente en su 5ª generación, dedicándose a la elaboración artesana tradicional de los derivados del cerdo ibérico, uniendo el saber antiguo con las nuevas tecnologías sanitarias. Criamos nuestros propios cerdos asegurando con ello la pureza de su raza ibérica. Los alimentamos en nuestras propias dehesas a base de bellotas y pastos en régimen de total libertad. Curamos sus jamones en secaderos y bodegas naturales, en Cumbres Mayores (Huelva), en el entorno del Parque Natural de la Sierra de Aracena, proporcionándoles una textura y calidad excepcional.

MARCA AENOR DEL JAMÓN IBÉRICO, PALETA IBÉRICA Y LOMO IBÉRICO.
Los productos TARTESSOS están certificados por AENOR. La certificación de AENOR controla aspectos como la verificación del origen racial de los animales, su alimentación y los periodos de curación. Para ello se realizan inspecciones regulares a los operadores implicados en el proceso, incluyendo toma de muestras de tocino sobre animales en el momento de sacrificio, para determinar el perfil de ácidos grasos. El objetivo es asegurar que el consumidor final recibe un producto que realmente puede ostentar la calificación “ibérico”, así como cualquier otra denominación que indique la alimentación de los animales.

 

 

GARANTÍA DE SEGURIDAD

Todas las compras que pague con tarjeta a través de la pasarela de pago de la tienda de TIENDADEJAMON (BELLOTADEJABUGO.COM) están avaladas por un servidor seguro, de manera que sus datos están protegidos y encriptados por la tecnología más avanzada.

Cuando realiza la compra, en el momento de seleccionar el pago con tarjeta, la tienda conecta con el Servidor Seguro, a partir de ese momento entra a navegar en zona segura e inscribe sus datos bancarios en el Servidor Seguro, que se asegura que la operación reune los requisitos de seguridad exigidos y realiza la operación, tras la cual aparece la confirmación de la misma y el comprador regresa de nuevo a la tienda. Si tiene alguna duda sobre nuestro Servidor Seguro, por favor, póngase en contacto con nosotros.

 Privacidad - POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS 

 

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, TIENDADEJAMON (BELLOTADEJABUGO.COM) informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en el Portal por y para TIENDADEJAMON (BELLOTADEJABUGO.COM), y bajo su responsabilidad, con las finalidades de información y comercialización de los productos ofrecidos en el Portal, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias que puedan ser de su interés, para ampliar y mejorar nuestros Productos adecuando nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades y para permitir una navegación personalizada. 

El usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por el Portal, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los productos comprados, en el fichero automatizado de datos de carácter personal referido en el apartado primero. Durante el proceso de recogida de los datos, el Usuario será informado del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos para la entrega de los Productos, excepto para la realización de pedidos en cuyo caso TIENDADEJAMON (BELLOTADEJABUGO.COM) informa desde este momento al Usuario que la aportación de los datos necesarios no se considerará de carácter voluntario, por lo que será necesario su inclusión para la formalización del pedido de compra, proporcionar los datos relativos a la identidad, domicilio de entrega y número de tarjeta de crédito para realizar el pago, al ser estos datos necesarios para la formalización y conclusión de la venta. 

El Usuario podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos. Los derechos referidos en el párrafo anterior podrán ser ejercitados por el Usuario, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a TIENDADEJAMON (BELLOTADEJABUGO.COM)mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@bellotadejabugo.com